Belastingtelefoon kampt met wachtproblemen ... wachttijd een kwartier Meer fte s Vorige maand stuurde de staatssecretaris van Financiën een brief naar de Tweede Kamer om de communicatietoestand rondom de Belastingtelefoon aan te kaarten Menno ...
Kloppend Hart - fonQ ... Figures Medewerkers circa 35 Fte s 30 Verdeling man vrouw 30 70 Aantal vestigingen en locaties 1 Gemiddelde leeftijd 31 NPS maart 2018 56 Openingstijden maandag t m vrijdag 9 00 22 00 uur en in het ...
Schrappen contactcenterbanen Rabobank flopt ... jaar zal de bank het aantal fte s versneld moeten terugdringen en de klant en medewerkerstevredenheid verhogen De bank zelf zegt dat de reorganisatie is bedoeld om klanten op lange termijn de beste ...
WeAssist lanceert ‘kostenbesparende’ selfservicetool ... bedrijven af met minder fte s op de klantenservice werkvloer Als het volume klantvragen daalt en de klantenservice kan af met 1 fte minder betekent dit al een forse besparing voorspellen de ...
Q-Park bouwt nieuw klantenservicesysteem ... niet aan onze wensen en behoeften vindt Michel Feddema Information Manager QCR Q Park Control Room Omdat de meeste parkeerfaciliteiten onbemand zijn is de intercom het primaire contactkanaal van ...
4DMS ingelijfd door Impress ... 15 miljoen euro waar 130 FTE s werkzaam zijn Naast autonome groei denkt Impress nadrukkelijk na over toekomstige aquisities om het portfolio verder uit te breiden Twitter 0 ...
Contact Center Live trots op winnende Caviar-case ... heeft Essent flink fte s kunnen besparen en de prijs per call kunnen reduceren Besparen Het datacenter mag dan in Amsterdam staan agents die voor de energieleverancier werken loggen in ...
Maarten Vader (GGN): 'Maak het werk van je medewerkers zo makkelijk mogelijk' ... werd enkel naar het aantal fte s gekeken nu kan ik gechargeerd gezegd aangeven hoeveel mensen ik nodig heb en gaat het niet langer over het inkorten van de telefonische gespreksduur Het ...
Jongere klant vraagt om andere benadering ... per jaar Er werken 30 000 fte s aan superjachten in Nederland vertelt Nefzi We zijn een grote stimulator van innovatie Feadship is een te koesteren topmerk Superrijke klant veilig in eigen cocon ...
Kloppend Hart - Simyo ... Medewerkers 50 totaal Fte s 56 Verdeling man vrouw 30 70 Gemiddelde leeftijd 25 26 Openingstijden dagelijks 08 00 22 00 uur Werkdruk vakantie is piektijd Aantal vestigingen 1 Whatsapp Twitter ...